27 Déc

Procédure SAV GRUNDIG | sav grundig

Comme beaucoup de consommateurs ayant profités de l’opération GRUNDIG, le service après vente n’est pas assuré par Carrefour mais directement par la marque, Carrouf actu met à votre disposition le service de mise en relation avec le SAV GRUNDIG, pour toutes les demandes de réparations.

GRUNDIG_LOGO

Service après vente Grundig

0899379170

 code service 81240

Service de mise en relation 0.80€/mn

 

source : http://carroufactu.centerblog.net/172-procedure-sav-grundig-disponible

15 réflexions au sujet de « Procédure SAV GRUNDIG | sav grundig »

  1. Bonjour,

    Je possède une PRESSE STEAM IRON STATION SIS 8250, le voyant détartrage s’est allumé. Nous l’avons nettoyé correctement plusieurs fois, et ma presse ne fonctionne plus elle ne fait plus de vapeur. Merci de me dire comment procéder, bien cordialement et dans cette attente.

    1. Bonjour
      J’ai eu aussi un probleme avec ma centrale vapeur , j’ai appeler ici , il s occupe de tout

      Service après vente Grundig
      08 99 37 97 00 code service 81240

      cordialement

  2. J’ai acheté une centrale vapeur au carrefour market de Saint Pierre d’Irube (64) en juillet 2014. Le bac à eau fuit de plus en plus. Je n’arrive pas à voir l’origine de la fuite. Il me faut mettre un recipient en dessous de la centrale pour pouvoir m’en servir sans inonder le sol à chaque utilisation. Pourriez-vous me donner la démarche à suivre pour retourner la centrale pour réparation.
    J’ai appelé de nombreuses fois le numéro de telephone qui m’avait été donné par le magasin carrefour restés sans reponse et sans rappel malgré les nombreux messages laissés.
    cordialement,
    Francine L

    1. Il vous faut téléphoner Service après vente Grundig 3422 code service 81240 Mais bon courage car pour ma part je bataille pour qu’ils m’échangent ma centrale vapeur reçue en échange de ma première centrale tombée en panne et là c’est plus la même chanson car ils ne veulent plus rien faire alors que cette 2ème centrale n’a que 6 mois. C’est pas normal tout ça. On se retrouve avec des centrales en panne et aucune solution sinon d’en racheter un autre. C SCANDALEUX. Merci de me tenir au courant comment les choses ont évolué pour vous.
      Cdlt

  3. Bonjour
    J’ai la centrale PRESSE STEAM IRON STATION SIS 8250, le voyant témoin d’un manque ne cesse de s’allumer peu importea quantité d’eau ds le réservoir. Je ne peux plus me servir de ma centrale. Comment puis-je faire?
    Merci

  4. Bonjour,
    J’ai une centrale vapeur grundig pretium line contenance 1l7 maxi
    La réserve d’eau fuit.
    Où puis je m’adresser ?
    Merci
    Cordialement

  5. Bonjour
    J’ai acheté avec ma mère une centrale vapeur Grundig par le biais de bons collectés à Carrefour. Nos centrales sont tombées en panne toutes les 2 au bout de quelques mois et malgré tout le soin que nous leur apportions vu qu’elles nous donnaient entière satisfaction. Hors voici que maintenant la centrale envoyée en remplacement de celle en panne tombe elle aussi en panne (au bout de 6 mois tout de même) et là on me répond qu’elle n’est plus garantie !!!!! C’est un comble tout de même. Donc si je comprends bien la garantie de 3 ans marche pour 2 centrales !!! après allez vous faire voir avec vos fers. Je suis très mécontente et ne souhaite pas en rester là. Il faudrait nous réunir pour agir ensemble.
    Merci de m’apporter une aide afin qu’ils arrêtent de nous prendre pour des idiots.
    MERCI

  6. Nous avons acheté une cafetière Grundig KM5040 chez Carrefour Market à La Chaussée Saint Victor le 29-10-2014.
    Le contacteur de mise en marche ne fonctionne plus.
    Nous essayons de vous joindre par téléphone mais les deux numéros indiqués sur le site sont considérés comme inexistants.
    Merci de nous faire savoir quelle démarche suivre pour faire appliquer cette garantie.

  7. Bonjour , j’ai acheté une centrale vapeur GRUNDIG SIS 7040 chez Carrefour Market Reims Gambetta le 26/08/2014.
    Elle ne chauffe plus et je n’ai donc plus de vapeur.
    Afin de faire fonctionner la garantie j’ai adressé un mail à Grundig resté sans réponse. De même j’ai composé le numéro de téléphone communiqué sur ce site, or il n’est pas en service.

    Je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer les démarches pour faire fonctionner la garantie de mon produit défectueux.

    cordialement

    1. Bonjour

      Voici le nouveau numéro 0899379170 code service 81240, il change occasionnellement je viens de le mettre à jour Cordialement Alexandre Carrouf Actu

  8. Bonjour j’ai acheter un aspirateur grundig VCC7570A ,je rencontre du mal pour acheter le filtre pré moteur de diamètre 160 .

    Merci de votre réponse

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